+7(964) 539-08-99
  • Ваша корзина пуста!

Сроки и условия доставки



Регионы доставки


Наша транспортная компания осуществляет доставку по Москве 7 дней в неделю. С 10-00 до 20-00. По Московской области доставка осуществляется по субботам, с 10-00 до 23-00. Курьеры сообщат о своем прибытии за 1 час до доставки.


По России мы работаем через Боксберри (Boxberry), соответственно вы можете сразу посмотреть - есть ли доставка в Ваш город и где находится терминал выдачи товаров на сайте данной компании. Ограничение по габаритам - не более 1 м. Ограничение по местам. Все товары мы упаковываем в одно место, если ваш заказ не возможно упаковать в одно место, мы разбиваем его на два, три и т.д.



Стоимость доставки


1) Москва, в пределах МКАД:

от 0 кг до 35 кг - 400 рублей

от 35 кг до 80 кг - 750 рублей


2) Московская область:

от 0,1 до 35 кг – 550 рублей

от 35 кг до 80 кг - 900 рублей



Подъём заказов


Бесплатный подъём гарантирован для домашних адресов с возможностью припарковаться у подъезда и наличием работающего лифта, вес заказа не более 20 кг.

Бесплатный подъём гарантирован в организации, которые обеспечат своевременный проезд до подъезда и парковку, наличие работающего лифта обязательно, вес заказа не более 20 килограммов.


Подъём заказов более 20 кг на лифте – 100 рублей.

Стоимость подъёма до квартиры или офиса без лифта до 5 этажа, с возможностью припарковаться у входа в здание: 


— до 10 килограммов — 50 рублей за этаж (цены указаны за 1 место),

— 10 до 30 килограммов — 100 рублей за этаж (цены указаны за 1 место),

— от 30 килограммов — 150 рублей за этаж (цены указаны за 1 место).



Сроки доставки


Ближайшая возможная дата доставки через 1-5 дней после дня заказа для Москвы и МО до 30 км от МКАД. За пределы 30 км от МКАД (за Малое Бетонное Кольцо) доставка осуществляется только по субботам.

В день доставки курьер сообщает Вам о своём приезде за 40-60 минут. Если ваш номер телефона не доступен или не отвечает, курьер имеет право снять Ваш заказ с доставки.


Курьер ожидает на адресе не более 15 минут после оповещения о своем прибытии, за это время вы должны встретить курьера и принять заказ. Ожидание заказчика каждые следующие 15 минут оплачиваются – 100 рублей.


При форс-мажорных обстоятельствах (перекрытие движения, автомобильные пробки и др.), которые влияют на доставку, курьер оповещает Вас и корректирует время.

Если у Вас возникли обстоятельства, которые препятствуют получению заказа, сообщите оператору накануне дня доставки и мы организуем доставку в другое время.



Самовывоз


Стоимость самовывоза:

Малогабаритные товары до 35 кг - 100 рублей 

Среднегабаритные товары до 50 кг - 150 рублей 

Крупногабаритные товары до 120 кг - 200 рублей

Доставка заказа осуществляется до пункта самовывоза транспортной компании по адресу г. Москва, Огородный проезд, д 20, стр. 1.


Информацию о номере вашего заказа и сроках хранения мы высылаем в смс на ваш номер телефона накануне первого дня хранения. Ваш заказ хранится на пункте самовывоза 3 дня, в течение которых вы click обязаны забрать заказ.

Часы выдачи товара: будни с 10-00 до 21-00, выходные с 10-00 до 18-00.

Пункт самовывоза находится на закрытой территории, для прохода или проезда необходимо заказать пропуск заранее (желательно до выезда на пункт за 30-40 минут) по телефону. При себе необходимо обязательно иметь паспорт или водительские права для получения пропуска. Детям проход и проезд на территорию пункта строго воспрещён.